Ohar garrantzitsua

Valentziak hartu duen denboralearen ondorioz, Iberdrolak eragindako eremu geografikoetan bezeroei etxean ematen dizkien arreta-zerbitzuak aldatzen ari dira. Eremu kaltetuenetan ari gara lanean, komunikazio-bideen egoera dela-eta iristeko zailtasunak dauden arren.

Gainera, arreta premiazkoenak lehenesten ari gara, eta beste arlo batzuetako bitartekoak lekualdatzen ari dira, egoera ahalik eta lasterren normalizatzen laguntzeko. Horiek horrela, gure bezeroei eskatzen diegu uler dezatela gure zerbitzuak ematean gerta daitezkeen atzerapenak.

Zergatik da niretzat?

Matxura gertatuz gero, ez duzulako aparteko gasturik ordaindu beharko. Dena estalita, eta zuk aurreztera eta atseden hartzera.

Brikolaje elektrikoa

Teknikari kualifikatu baten 3 orduko esku-hartze bat oparituko dizugu urtean.

Erosotasuna

Denaz arduratzen gara, zu erlaxatu zaitezen.

Aurreztea

Dena estalita, aparteko kosturik gabe.

Lasaitasuna

Etxeko matxura ohikoenak estalita egongo dira.

Aholkularitza

Izan ezazu ahalik eta diru eta energia gehien aurrezten lagunduko dizun aditu bat.

Zer hartzen du barne?

Etxeko Plus Elektrizitate-Babesaren

7,95€/hil. (9,62€/hil. Zergak barne*)

Etxetresna Elektrikoen Babesa 10

300 €-raino etxetresna elektriko bakoitzeko, konponketa egiteko.

Brikolaje elektrikoa

Teknikari kualifikatu baten gehienez 3 orduko esku-hartze bat urtean, mekanismo elektrikoak, lanparak eta etxetresna elektrikoak edo tresna elektronikoen konfigurazioa aldatzeko.

Larrialdi elektrikoak

550 €-raino, matxura elektriko urgenteak konpontzeko.

Energia-aholkularitza

Teknikari espezializatu batek bisita egingo dizu energia-aholkularitza eskaintzeko, doan, etxean ahalik eta energia eta diru gehien aurrezten laguntzeko.

Online kontratatu

*Prezioa zergak barne. Zeharkako zergak barne: BEZa (% 21) penintsulan eta Balearretan. Kanarietan IGIC-a (% 7) aplikatzen da, eta Ceuta eta Melillan IPSI-a (% 4).

Etxeko Plus Elektrizitate-Babesaren baldintzak

Galderaren bat al duzu?

Hemen aurkituko dituzu zalantza ohikoenetako batzuk, baita lagungarri izan daitezkeen dagozkien erantzunak ere.

Etxebizitzako Plus Elektrizitate Babesa zerbitzuari esker, zure instalazio elektrikoa, sukaldeko etxetresna elektrikoak, telebista eta klimatizazio-ekipoak aseguruan sartuta egongo dira matxura elektriko edo elektroniko bat gertatuz gero. Teknikari kualifikatu bat joango da zure etxera matxura konpontzeko. Konponketaren kostu guztiak hartzen ditugu barne (joan-etorriak, eskulana eta piezak), urtean 550 euroraino instalazio elektrikorako eta 300 euroraino etxetresna elektriko eta instalazio bakoitzeko eta klimatizazio-ekiporako, esku-hartzeen mugarik gabe. Justifikatutako arrazoiren batengatik ezin badira konpondu etxetresna elektrikoa edo instalazioa eta klimatizazio-ekipamendua, 300 euroraino ordainduko dizugu etxetresna elektriko eta instalazio bakoitzeko, eta klimatizazio ekiporako, antzinatasunaren arabera.

Horrez gain, energia-aholkularitzako bisita bat ere egiten da lau urtean behin. Bisita horretan, teknikari espezializatu batek zure etxebizitza bisitatuko du, instalazioak eta kontsumo-ohiturak berrikusteko eta, horrela, aurrezteko dituzun aukera guztiak identifikatzeko.

Horrez gain, Brikolaje Elektrikoaren zerbitzuri esker, urtean behin teknikari kualifikatu baten esku-hartzea izango duzu, joan-etorrietako kostuak eta 3 ordura arteko eskulana barne. Zerbitzu honen bidez, edozein mekanismo elektriko (entxufeak, etengailuak...), lanpara edo aplikeak alda ditzakezu, etxetresna elektrikoak instalatu edo ekipamendu teknologikoa konfiguratu, adibidez, Smart TV berria edo zure seme-alaben kontsola.

Bizilekuko bezeroek. Ez da beharrezkoa Iberdrola Clientes-ekin energia-hornidurik izatea kontratatuta.

900 110 011 telefonora deituz kontrata dezakezu edo, nahiago baduzu, hurbilen duzun arreta-puntura joanez.

Gure aplikazioaren edo webgunearen bidez ere kontrata dezakezu.

Zerbitzuak urte bateko iraupena du eta automatikoki luzatuko da elkarren segidako urte bateko epealditan, bezeroak epealdi bakoitza amaitu baino hamabost (15) Egun lehenago aurkakorik adierazi ezean.

Eguneko 24 orduetan, asteko 7 egunetan eska dezakezu edozein zerbitzu 900 22 45 22 telefonoaren bidez eta etxetresna elektrikoak konpontzeko zerbitzua gure aplikazioaren bidez ere eska dezakezu.

3 ordu baino gutxiagotan artatuko ditugu zure instalazio elektrikoaren premiazko matxurak, etxetresna elektrikoen konponketa eta brikolajea 48 lanordu baino gutxiagotan, eta bisita 10 lanegun baino lehen egingo dugu.

Edozein unetan eman dezakezu baja, inolako zigorrik gabe. Halaber, zerbitzuen Pakete bat denez, (Babesa 10, Larrialdi Elektrikoak eta Klimatizazio-Babesa), bezeroak edozein unetan baja eman ahal izango die Paketea osatzen duten zerbitzuetako bati edo batzuei; kasu horretan, hautatutako zerbitzuak besterik ez dira indarrean geratuko.