Què és i en què consisteix el smishing?

 

L'smishing és un tipus de frau en què els delinqüents utilitzen missatges de text (SMS) per enganyar les persones. Els estafadors suplanten la identitat d'Iberdrola perquè els missatges semblin legítims i redirigeixen el receptor del missatge a llocs web falsos amb el propòsit d'obtenir informació confidencial o fer pagaments fraudulents.

És habitual aquesta mena de frau?

 

L'smishing és una tècnica de frau cada cop més comuna, atès que els missatges de text són àmpliament utilitzats i sovint es consideren més fiables que els correus electrònics.

Com puc identificar un tipus de smishing?

 

Per identificar un smishing, cal comprovar si el missatge és inesperat, si conté enllaços desconeguts que poden dirigir a llocs web fraudulents per proporcionar informació, si intenta generar urgència o por per persuadir a actuar immediatament o si conté errors ortogràfics o gramaticals.

Iberdrola et protegeix

Les nostres mesures de seguretat s'encarreguen que totes les teves gestions, contractacions i pagaments estiguin sempre ben protegits.

Contrasenya d’accés

Accés amb contrasenya segura a La meva Àrea Client i app Clients

Pagaments segurs

Paga les factures de manera segura amb el protocol PSD2

Comunicacions fiables

Mai no et demanarem dades privades per correu electrònic o SMS

Doble verificació

En processos clau, la verificació d'identitat es fa dues vegades

Ajuda’ns a protegir-te a tu i a altres clients

Emplena aquest formulari per informar d’alguna activitat sospitosa de frau. Et garantim el complet anonimat en la denúncia.

Més informació sobre ciberseguretat