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Quiénes somos

IBERDROLA CLIENTES, S.A.U. (en adelante IBERDROLA), tiene el domicilio social en Plaza Euskadi 5, 48009 Bilbao (Bizkaia) y el domicilio fiscal en C/ Tomás Redondo 1, 28033 Madrid. Para mayor información puede contactarnos a través del número de teléfono 900 225 235, o bien a través de la siguiente dirección de correo electrónico clientes@tuiberdrola.es.
Está inscrita en el Registro Mercantil de Bizkaia, tomo 5448, folio 19, hoja BI-63981, inscripción 1ª, con NIF A-95758389. Consta inscrita en el listado de comercializadores de energía eléctrica y de gas natural de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia.

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IBERDROLA forma parte de Autocontrol (Asociación para la Autorregulación de la Comunicación Comercial) y está adherida al Código de Conducta Publicitaria y al Código Ético de Comercio Electrónico y Publicidad Interactiva aprobados por dicha Asociación y disponibles en su página web www.autocontrol.es
Asimismo, IBERDROLA y sus empleados están sujetos a las normas internas de Gobierno Corporativo y el Código Ético que están a disposición de los usuarios, junto con la información relativa a su cumplimiento, en el sitio web www.iberdrola.es.

Acceso y usuarios

El acceso al sitio web www.iberdrola.es atribuye a quien lo realiza la condición de USUARIO, y expresa la aceptación plena y sin reservas por parte del USUARIO de todas y cada una de las presentes CONDICIONES DE USO, sin perjuicio de las condiciones particulares que sea preciso aplicar en el caso de que el USUARIO desee contratar alguno de los bienes y servicios que se le ofrecen.

La prestación del servicio del Portal tiene carácter gratuito. Ello no obstante, IBERDROLA se reserva la posibilidad de condicionar el acceso a algunos servicios al previo registro del USUARIO mediante la cumplimentación del Formulario de Alta de Usuario, que se encuentra a disposición de quien desee registrarse como USUARIO REGISTRADO.

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Modificaciones

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Accesibilidad

En IBERDROLA nos hemos marcado como objetivo prioritario que todas las personas, con independencia de su discapacidad, edad o de la tecnología utilizada, puedan navegar por las páginas de la web de nuestra Compañía sin encontrar dificultades de acceso.

Con este propósito, el desarrollo de la web de IBERDROLA se ha basado en el cumplimiento de las Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web 2.0 establecidas por el W3C (Consorcio de la World Wide Web), como así certifica Technosite, empresa de Fundación ONCE. Para obtener más información sobre los criterios de accesibilidad del portal www.iberdrola.es, puedes consultar el apartado Accesibilidad.

Contenido

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