El CUPS de la luz, o Código Universal del Punto de Suministro, es una clave alfanumérica de 20 o 22 caracteres diseñada para identificar de manera única cada punto de suministro de electricidad o gas. Este número facilita la gestión y el control de todos los suministros a nivel nacional. Dicho de otra manera: el CUPS es como el DNI de su casa o negocio.

El código CUPS está incluido en todas sus facturas de electricidad, en la sección titulada “Datos de Factura”. A diferencia de otros identificadores, el CUPS no está vinculado a la identidad del titular del contrato.

Su propósito es identificar exclusivamente el punto de suministro, ya sea una vivienda, un local o un negocio. Es decir que cada punto de suministro de electricidad y cada punto de suministro de gas tienen un CUPS distinto.

DESGLOSE DEL CUPS LUZ

Las dos primeras letras (ES): Indican el país del suministro, en este caso, España.

Los siguientes dígitos: Representan a la empresa distribuidora del servicio, que depende de la ubicación del punto de suministro y no puede ser elegida por el usuario.

Los siguientes 12 dígitos: Funcionan como un “DNI” único para cada punto de suministro, asignado exclusivamente a ese lugar.

Las letras finales: Actúan como dígitos de control y delimitadores, aunque en algunos casos pueden ser opcionales o no visibles.

DÓNDE ENCONTRAR CUPS EN LA FACTURA

El CUPS es un código invariable y permanente. Su existencia y estructura no cambian, incluso si se modifica la empresa comercializadora o se altera la tarifa del suministro. Este sistema garantiza una identificación coherente y estable de los puntos de suministro a lo largo del tiempo.

¿PARA QUÉ SIRVE EL CUPS?

El Código Universal del Punto de Suministro (CUPS) no sólo cumple la función de identificar de manera única cada punto de suministro de energía, sino que también es esencial para diversas gestiones administrativas relacionadas con el servicio.

A continuación, se detallan las principales situaciones en las que se requiere este código:

• Activación del suministro: Al dar de alta un nuevo suministro de electricidad o gas natural, es imprescindible proporcionar el CUPS para completar el proceso.
• Cambio de proveedor: Si decide cambiar de compañía eléctrica o de gas, el CUPS es necesario para transferir correctamente el suministro al nuevo proveedor.
• Modificación del titular: Cuando se desea cambiar el titular del contrato de suministro, se debe facilitar el CUPS para asegurar una correcta transición.
• Ajuste de condiciones contractuales: Para modificar aspectos del contrato, como la potencia contratada, la tarifa o la cuenta bancaria asociada, el CUPS es un dato clave.
• Solicitud del bono social ​​​​: Para acceder a beneficios como el bono social, el código CUPS es necesario para verificar el punto de suministro.

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Dado que el CUPS es fundamental para realizar cualquier gestión relacionada con su suministro eléctrico o de gas natural, es recomendable tenerlo siempre a mano. Su disponibilidad te permitirá agilizar los trámites y evitar retrasos en la atención de tus solicitudes.

OTROS LUGARES DONDE ESTÁ EL CUPS

Hay que tener en cuenta que el formato y la ubicación del código pueden variar según la comercializadora. Cada empresa puede presentar la información de manera diferente, por lo que puede ser necesario buscar en distintas secciones del documento.

El código también puede encontrarse en los contadores de luz y gas. No obstante, localizarlo puede ser más complicado, ya que el acceso a los contadores puede ser difícil dependiendo de su ubicación. Además, el CUPS puede no estar siempre claramente visible, lo que podría requerir una inspección cuidadosa.

Si no logra encontrar el CUPS en su factura ni en el contador, puede solicitarlo directamente a su distribuidora. Es importante tener en cuenta que podría necesitar proporcionar documentos que acrediten su identidad y su relación con el suministro para recibir el código. Esta medida asegura que el CUPS se proporcione únicamente a los titulares del contrato.