Què és i en què consisteix el phishing?

 

El phishing és un tipus de frau en línia que consisteix a enviar missatges per correu electrònic, SMS, missatgeria instantània o fins i tot per xarxes socials per suplantar la identitat de qualsevol entitat coneguda i obtenir informació privada i confidencial (contrasenyes, dades bancàries, etc.). L'objectiu d'aquests missatges és que l'usuari cliqui un enllaç que el dirigeix a una pàgina falsa perquè actuï al moment i així evitar possibles conseqüències.

Aquest tipus de ciberatac és habitual?

 

Els atacs de phishing són cada cop més habituals i sofisticats i la majoria de les vegades aconsegueixen enganyar les persones, que senten com la seva pròpia seguretat queda compromesa.

Com puc identificar un intent de phishing?

 

Moltes són les excuses que s'utilitzen com a amenaça per redirigir-nos a pàgines web falses que simulen ser legítimes. Desconfia si aquests missatges et demanen canvis de claus bancàries, actualitzacions urgents, recollida de paquets que no has sol·licitat, avisos d'últim pagament, ofertes o premis molt beneficiosos...

Consells per millorar la teva ciberseguretat

Aprèn a detectar un possible intent de phishing

Iberdrola et protegeix

Les nostres mesures de seguretat s'encarreguen que totes les teves gestions, contractacions i pagaments estiguin sempre ben protegits.

Contrasenya d’accés

Accés amb contrasenya segura a La meva Àrea Client i app Clients

Pagaments segurs

Paga les factures de manera segura amb el protocol PSD2

Comunicacions fiables

Mai no et demanarem dades privades per correu electrònic o SMS

Doble verificació

En processos clau, la verificació d'identitat es fa dues vegades

Ajuda’ns a protegir-te a tu i a altres clients

Emplena aquest formulari per informar d’alguna activitat sospitosa de frau. Et garantim el complet anonimat en la denúncia.

Més informació sobre ciberseguretat